利用者さんによっては、言葉で気持ちを表すのが得意ではない方もいます。
それでも、表情や仕草、ちょっとした態度の変化で「今日は安心しているな」「少し不安があるな」と伝わってくることがあります。

スタッフは、そのサインを見逃さないようにしています。
安心できる環境を整えることで、無理に言葉にしなくても心が軽くなる――そんな場所であり続けたいと願っています。